Smartegy Email | Trình quản lý email AI cho doanh nghiệp
Smartegy
Email

Hộp thư làm việc thay cho bạn

Quản lý email doanh nghiệp với hỗ trợ AI: nhiều tài khoản Gmail và IMAP trên một không gian làm việc thông minh — với tìm kiếm ngữ nghĩa, AI soạn thư trả lời, ưu tiên tự động và bản tin hằng ngày.

Xem quy trình
Nhiều tài khoản Gmail và IMAP ở một nơiThư trả lời AI chỉ gửi sau khi phê duyệtCách ly dữ liệu hoàn toànEU GDPR — dữ liệu thuộc về công ty
Không gian Email
Bản tin hằng ngày sẵn sàng
3 tài khoản · hợp nhất
Hộp thư đến — tất cả tài khoản
Nguyễn Văn PhongQuan trọng

Yêu cầu báo giá — mở rộng Q3

Phòng kế toánHóa đơn

Hóa đơn dịch vụ tháng 7

Bản tin ngànhBản tin

Tổng hợp thị trường hằng tuần

Bản tin hằng ngày · 8:00
3 email quan trọng · 2 việc cần làm · 1 follow-up đến hạn
Trả lời AI
Trả lời thân thiện và đề xuất chiều thứ Sáu.
Kính gửi anh Phong, cảm ơn anh đã liên hệ — tôi rất sẵn lòng trao đổi chi tiết. Chiều thứ Sáu 14:00 có phù hợp với anh không?
Chỉ gửi sau khi phê duyệt
Vấn đề kinh doanh

Việc quản lý và tìm kiếm email chiếm nhiều thời gian quý giá

Nhân viên tri thức dành phần lớn thời gian trong ngày cho email: tìm kiếm, đọc, trả lời, sắp xếp. Thư quan trọng chìm trong nhiễu, follow-up bị lãng quên — và tri thức tích lũy trong thư từ bị khóa trong các hộp thư.

Lấy lại 1–2 giờ mỗi ngày

Phân loại, tóm tắt và bản nháp trả lời đảm nhận phần lớn công việc email thường nhật.

Thư quan trọng không chìm

Ưu tiên tự động và theo dõi VIP đưa ngay những gì quan trọng lên trên.

Không quên follow-up

Hệ thống nhắc các email quan trọng chưa trả lời — ít thương vụ bị mất hơn.

Trải nghiệm người dùng kép

Hỏi trong chat, xử lý thư trên giao diện quen thuộc

Tác nhân AI dạng chat và giao diện đồ họa cổ điển cùng lúc. Mỗi người làm việc theo phong cách riêng của mình.

AI chat

Hỏi về bất kỳ email nào

Nhà cung cấp gửi bảng tăng giá trong email nào?
Trong email ngày 18 tháng 3, ở tệp đính kèm PDF "Bảng giá Q2". Tôi mở ra hay tóm tắt các thay đổi?
Tri thức email chung
Giao diện đồ họa

Trình email cổ điển, với tính năng mở rộng

Hộp thư đến / Tài khoản / Tìm kiếm
3
tài khoản một nơi
<2 giây
tìm kiếm
8:00
bản tin hằng ngày
Toàn bộ quy trình

Từ thư đến cho tới thư trả lời được phê duyệt

Hệ thống làm việc liên tục ở nền: sắp xếp, tóm tắt, theo dõi và soạn nháp — quyết định và việc gửi luôn thuộc về bạn.

01

Kết nối tài khoản

Tài khoản Gmail và IMAP, xem theo tài khoản hoặc hợp nhất

02

Xử lý AI

Phân loại, tóm tắt và trích xuất việc cần làm từ thư đến

03

Tìm kiếm

Tìm kiếm ngữ nghĩa trong email và tệp đính kèm

04

Trả lời AI

Bản nháp theo ý định bạn nêu — với phê duyệt của con người

05

Theo dõi chủ động

Bản tin hằng ngày, theo dõi VIP và nhắc follow-up

Tính năng

Mọi thứ bạn mong đợi từ một hộp thư thông minh

Mọi tài khoản ở một nơi

Kết nối nhiều tài khoản Gmail và IMAP, xem theo tài khoản hoặc hợp nhất "tất cả hộp thư đến" — kèm các chức năng email cổ điển.

Tìm kiếm ngữ nghĩa

Tìm kiếm theo ý nghĩa xuyên các tài khoản — cả trong nội dung tệp đính kèm PDF và Excel.

AI soạn thư trả lời

Bạn nêu ý định, AI viết bản nháp — bạn chỉnh sửa và phê duyệt, chỉ khi đó thư mới được gửi.

"Đọc giúp tôi"

Email dài cùng tệp đính kèm trở thành bản tóm tắt dễ hiểu chỉ với một yêu cầu.

Phân loại và bản tin hằng ngày

Tự động phân loại thư đến, và bản tóm tắt buổi sáng về những gì quan trọng và việc cần làm.

Theo dõi VIP và follow-up

Thư của các đối tác then chốt không bị bỏ sót, và hệ thống nhắc các email chưa trả lời.

Hỗ trợ chủ động

Bản tóm tắt hằng ngày sẵn sàng vào buổi sáng

Bản tin hằng ngày tóm tắt những điều cốt yếu: thư gì đã đến, gì quan trọng, gì cần trả lời. Trích xuất việc cần làm nhận ra cả những to-do ẩn trong email — không gì nằm lại dưới đáy hộp thư.

  • Tóm tắt buổi sáng về các email quan trọng
  • Trích xuất việc cần làm từ nội dung email
  • Theo dõi ưu tiên các đối tác VIP
  • Nhắc nhở các email chưa trả lời
Bản tin hằng ngày
8:00
3 email quan trọng chờ trả lời
2 việc cần làm mới từ email
1 email khách hàng 3 ngày chưa trả lời
Follow-up: báo giá hôm thứ Ba vẫn chưa có phản hồi
Hiệu quả kinh doanh đo lường được

1–2 giờ mỗi ngày, cho mỗi nhân viên

Lợi ích đến từ thời gian làm việc lấy lại được, phản ứng nhanh hơn, các thương vụ không bị mất và tri thức thư từ trở nên tìm kiếm được.

Tiết kiệm = số nhân viên × thời gian email mỗi ngày × tỷ lệ thay thế × đơn giá giờ
01

Thời gian lấy lại

1–2 giờ mỗi ngày cho mỗi nhân viên tri thức

02

Thời gian phản ứng

Email quan trọng nổi lên ngay lập tức

03

Follow-up

Không quên trả lời — ít thương vụ bị mất hơn

04

Bộ nhớ tổ chức

Tri thức ẩn trong thư từ trở nên tìm kiếm được

Lĩnh vực ứng dụng

Nơi email mang tính sống còn cho kinh doanh

Kinh doanh

Giao tiếp với khách hàng

Yêu cầu báo giá nổi lên ngay, bản nháp trả lời sẵn sàng trong vài phút, không bỏ lỡ follow-up nào.

Lãnh đạo

Hộp thư quá tải

Bản tin hằng ngày và phân loại lọc thư từ về những điều cốt yếu — thông tin cần cho quyết định không bị mất.

Hành chính

Hóa đơn và giấy tờ

Hóa đơn, đơn hàng và thư có thời hạn được phân loại tự động, nội dung tệp đính kèm cũng tìm kiếm được.

Thư trả lời AI không bao giờ tự gửi

Bạn chỉnh sửa và phê duyệt mọi bản nháp AI — việc gửi chỉ diễn ra sau quyết định của con người.

Cách ly dữ liệu hoàn toàn

Dữ liệu email được lưu trong lược đồ cơ sở dữ liệu tách biệt, phân tách theo từng công ty.

Bảo vệ truy cập nhiều lớp

Mọi truy vấn được lọc ở cấp người dùng và công ty — mỗi người chỉ thấy thư của chính mình.

EU GDPR và ngữ cảnh AI riêng

Tuân thủ đầy đủ GDPR của EU. Công ty xây dựng ngữ cảnh AI của riêng mình: dữ liệu không huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn bên ngoài và không bao giờ được chuyển cho bên thứ ba — bí mật kinh doanh vẫn thuộc về công ty lâu dài.

Câu hỏi thường gặp

Những điều nên làm rõ

Có thể kết nối những tài khoản nào?+

Tài khoản Gmail và IMAP — thậm chí nhiều tài khoản cho mỗi người dùng. Thư có thể quản lý theo tài khoản hoặc trong chế độ hợp nhất "tất cả hộp thư đến", kèm các chức năng email cổ điển.

AI có thể tự gửi email không?+

Không. AI viết bản nháp theo ý định bạn nêu, bạn có thể chỉnh sửa — email chỉ được gửi sau khi bạn phê duyệt. Đây là phần bắt buộc của quy trình.

Nó có tìm trong tệp đính kèm không?+

Có. Ngoài nội dung email, tìm kiếm ngữ nghĩa còn tìm thấy thông tin trong nội dung tệp đính kèm PDF, Word và Excel.

Ai có thể xem email của tôi?+

Chỉ bạn. Dữ liệu email được lưu trong lược đồ cơ sở dữ liệu tách biệt, và mọi truy vấn được lọc ở cấp người dùng và công ty — đồng nghiệp không thể nhìn vào hộp thư của nhau.

Dữ liệu của chúng tôi có được dùng để huấn luyện mô hình AI bên ngoài không?+

Không. Hệ thống hoạt động tuân thủ đầy đủ GDPR của EU và công ty xây dựng ngữ cảnh AI riêng, tách biệt. Dữ liệu không đi vào việc huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn bên ngoài và không được trao cho bên thứ ba — tri thức doanh nghiệp được xây dựng chỉ thuộc về công ty.

Bắt đầu với một hộp thư duy nhất

Trong dự án thí điểm, chúng tôi kết nối những tài khoản đầu tiên, và sau hai tuần bạn thấy bằng con số: phân loại, bản tin và AI soạn thư đã trả lại bao nhiêu thời gian.